พนักงาน Meta แห่ประท้วง หลังพบซอฟต์แวร์ดักจับเมาส์เทรน AI

บรรยากาศภายในบริษัทเมตา (Meta) เต็มไปด้วยความไม่พอใจ หลังจากพนักงานจำนวนหนึ่งพบว่าบริษัทได้ติดตั้งซอฟต์แวร์ติดตามความเคลื่อนไหวของเมาส์ (mouse movement tracking) เพื่อนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้เทรนระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยที่พนักงานไม่ได้รับทราบล่วงหน้า

แหล่งข่าวภายในเปิดเผยว่า ซอฟต์แวร์ดังกล่าวถูกติดตั้งในคอมพิวเตอร์ของพนักงานบางแผนก โดยเฉพาะทีมที่ทำงานด้านการพัฒนา AI โดยอ้างว่าเป็นส่วนหนึ่งของการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน อย่างไรก็ตาม พนักงานมองว่าการกระทำนี้เป็นการละเมิดความเป็นส่วนตัวอย่างร้ายแรง และอาจนำไปสู่การถูกจับตาพฤติกรรมในการทำงานอย่างไม่เป็นธรรม

การประท้วงเกิดขึ้นท่ามกลางกระแสข่าวลือเรื่องการปลดพนักงานระลอกใหม่ ซึ่งสร้างความวิตกกังวลให้กับบุคลากรในบริษัท พนักงานบางส่วนเกรงว่าข้อมูลที่ถูกเก็บรวบรวมอาจถูกนำไปใช้ในการประเมินผลงานและเป็นเหตุให้ถูกเลิกจ้าง

ขณะนี้ยังไม่มีคำชี้แจงอย่างเป็นทางการจากเมตาเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าว แต่การเคลื่อนไหวของพนักงานสะท้อนให้เห็นถึงความตึงเครียดที่เพิ่มขึ้นระหว่างบริษัทเทคโนโลยีกับพนักงาน เกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและการควบคุมพฤติกรรมในที่ทำงาน

คดีนี้อยู่ระหว่างตรวจสอบ โดยพนักงานได้ร้องเรียนไปยังฝ่ายทรัพยากรบุคคลแล้ว เรียกร้องให้เมตาหยุดการติดตามและเปิดเผยวัตถุประสงค์ที่แท้จริงของการเก็บข้อมูลดังกล่าว